تلاش برای بهبود مداوم کیفیت محصولات در کنار کاهش هزینه ‌‌ها و در نتیجه تلاش برای کسب رضایت مشتریان. در آین ده طرح های بهتری نیز در دکترموتوری قرار خواهد گرفت. بر اساس انتظارات و ادراکات عمومی، تحقیقات احساساتی بر روندهای احساسی مانند خرید سرخوشانه و تفریحی متمرکز است. در http://gg.gg/1b5jv0