Sebaliknya, pelanggan yang tidak puas berpotensi menyebarkan ulasan negatif yang dapat merusak reputasi perusahaan dan mengurangi kepercayaan pelanggan lain. Selain itu, perusahaan juga dapat menyelenggarakan plan referral atau afiliasi, di mana pelanggan mendapatkan kompensasi atas kontribusi mereka dalam memperkenalkan produk kepada orang lain. Sering kali perusahaan mengalami kehil... https://benjamint517srq2.blogdal.com/profile